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En cas de pluie ou de grands vents, il n’est pas recommandé d’utiliser les jeux gonflables à l’extérieur, pour des raisons de sécurité.
En cas de légère pluie intermittente, vous pouvez tout de même utiliser le jeu gonflable.
Nous vous fournirons des toiles que vous pourrez utiliser pour le couvrir pendant la période de pluie. Une fois l’averse terminée, les enfants pourront continuer de s’amuser dans le module.
En cas d’averse ou d’orange : sortez les enfants du jeu et dégonfler le jeu gonflable.
Débranchez le souffleur et placez-le à l’abri.
Replier le jeu sur lui-même et placer une toile sur le jeu afin de le protéger.
Une fois l’averse terminée, le jeu sera sec et réutilisable plus rapidement.
Pour les locations résidentielles, il est possible d’annuler votre réservation en nous contactant par courriel au plus tard à 7h le matin même de votre événement.
Pour des événements commerciaux avec une livraison ou comprenant plusieurs jeux gonflables, il faut nous aviser au plus tard la veille de l’événement à midi. Le temps de préparation de la marchandise est la principale raison qui explique ce délais d’annulation.
La majorité de nos jeux gonflable sont aisément transportable par un véhicule de type VUS.
Toutefois, certains jeux plus volumineux nécessitent un camion ou une remorque.
L’information est mentionnée dans le fiche des jeux gonflables, dans la section "description".
Nous offrons le service de transport, avec ou sans installation du matériel, pour tous les types d’événements.
L’horaire de livraison et de ramassage du matériel sera établi avec vous, selon vos besoins.
Les frais de transport, d’installation et de démontage varient selon le lieu, ainsi que le type et le nombre de jeux gonflables désirés.
Demandez une soumission par courriel.
L’installation et le démontage d’un jeu gonflable n’est pas compliqué. Le nombre de personnes requises dépend de la taille du jeu gonflable, mais en général, il est préférable de prévoir deux personnes. L’information sur le nombre de personnes requises et le poids du jeu sont spécifiés dans chacun des fiches produits.
Il est préférable d’installer le jeu sur du gazon. Toutefois, il est possible d’installer le jeu sur l’asphalte en plaçant sous le jeu les toiles qui vous seront fournies. Il n’est pas recommandé d’installer les jeux sur du gravier. Il est important pour des raisons de sécurité, que le jeu gonflable soit fermement encré au sol.
L’emplacement réservé à l’installation des jeux gonflables doit être :
Réservation en ligne : notre système de réservation en ligne vous permet de voir la disponibilité de chaque produit, en consultant le calendrier de réservation. Pour réserver un item, vous devez sélectionner la date de votre événement et ajouter au panier.
Réservation par téléphone ou courriel: vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou courriel pour réserver un item.
Vos informations de contact seront demandées: nom, adresse, courriel et numéro de téléphone.
Le paiement se fait sur prise de possession du matériel en argent comptant, ou par carte bancaire lors de la réservation. Aucun dépôt n’est demandé.
La prise de possession de votre jeu gonflable se fait le matin même de l’événement, entre 8h30 et 9h30.
Selon la disponibilité du produit, il est aussi possible de récupérer votre jeu la veille de l’événement.
Pour une location le samedi, les jeux gonflables doivent être retournés le lendemain matin de votre location, entre 7h30 et 8h30.
Pour une location le dimanche ou sur semaine, le retour se fait le soir même, à 20h.
Le jeu doit être propre, sec et plié dans son sac.
Attention: un jeu gonflable qui a passé la nuit à l’extérieur sera mouillé par la rosée du matin. Prévoyez fermer le jeu gonflable avant la tombée de la nuit.
Communiquez avec nous si vous avez des besoins spécifiques, il nous fera plaisir d’en discuter avec vous.
Il est important de savoir que nous sommes ouverts seulement sur rendez-vous.
Nous avons deux entrepôts, tous deux situés à Sainte-Foy, Québec.
Lors de votre réservation, nous vous préciserons à quel endroit vous devez vous présenter pour venir chercher et retourner le matériel.
De façon générale, les jeux gonflables dont le prix de location est de 150$ ou plus doivent être récupérer au 2980 avenue Watt. Les jeux gonflables dont le prix de location est inférieur à 150$ sont récupérables au 3500, chemin des Quatre-Bourgeois.
Prenez note que nous sommes ouverts seulement sur rendez-vous.
Nous vous recommandons fortement de suivre les âges recommandés de nos jeux. Les jeux sont classés de façon à permettre à vos enfants de pouvoir jouer à l’intérieur de façon autonome et sécuritaire. Permettre à un enfant trop grand ou trop petit de jouer dans un jeu gonflable augmente les risques de blessures pour lui ou pour les autres.